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お知らせ2021.02.12

弊社コールセンターのPBXメンテナンスに伴う一定時間の受電対応停止について 【2月15日(月) 24:00~25:00】

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
この度以下の日程におきまして、弊社コールセンターのPBX(電話交換機)のメンテナンス作業を実施いたします。
これに伴いまして、作業中最大約5分程度受電不可となり、アフターサービス電話番号へお掛けになった際、
アナウンスまたは話中音が流れる可能性がございます。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【内容】
 ・設備⽼朽化に備えたPBXのメンテナンス作業

【⽇時】
 ・2021年2⽉15日(⽉) 24:00〜25:00 の間
 ・最⼤5分間 2度のタイミングで以下の影響が発⽣いたします。

【影響】
 ・メンテナンス作業中、約5分程度『接続先システムがありません』のアナウンスまたは
  話中⾳が流れる可能性がございます。

【その他】
 ・通話中に接続が切れることはございません。

以上
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